FREQUENTLY ASKED QUESTION

Tidak Perlu Repot Buat Tagihan hingga Terima Pembayaran

GENERAL

Dapat digunakan oleh siapa sajakah Paybill Invoicing?

Paybill Invoicing dapat digunakan oleh perusahaan atau perorangan yang membutuhkan pengelolaan tagihan sperti perusahaan asuransi, property, apartemen, multifinance, lembaga sekolah dan pemilih kos-kosan.

Apakah pembayaran dari end user dapat dicicil?

Tidak

Apakah Paybill Invoicing menerima kerjasama yang diajukan oleh pihak lain misalnya PPRS (Persatuan Penghuni Rumah Susun)?

Ya

Apakah Tagihan yang belum dibayar akan dimasukan dalam reminder tagihan bulan berikutnya beserta denda?

Hal tersebut tergantung pembuat tagihannya saat membuat tagihan tersebut. Namun secara default aplikasi tidak akan menambahkan tagihan sebelumnya dan denda saat reminder.

Berapa lama prose settelment? Apakah proses settlement bisa cepat dari yang telah disebutkan?

Proses settlement akan dilakukan H+2 setelah pembayaran , proses ini tidah bisa kurang dari dua hari dikarenakan proses settlement h+1 setelah pembayaran.

PELANGGAN DAN TAGIHAN

Bagaimana cara menjadi user Paybill Invoicing?

Silahkan lakukan pendaftaran pada website Paybill Invoicing selanjutnya anda akan mendapatkan konfirmasi email. Lakukan konfirmasi untuk mengaktifkan akun anda selanjutnya anda telah menjadi user Paybill Invoicing, anda dapat login melalui website.

Apa itu tagihan biasa pada menu tagihan?

Tagihan biasa adalah tagihan yang sifatnya hanya ditagihkan sekali pada pelanggan setelah tagihan dikirim pada saat jatuh tempo maka tidak aka nada pengiriman tagihan selanjutnya lagi. Sebagai contoh tagihan belanja online.

Apa itu tagihan berulang pada menu tagihan?

Tagihan Berulang adalah tagihan yang sifatnya dikirim perperiode secara rutin, tagihan akan dikirim berulang setiap jatuh tempo dimana periodenya dapat perminggu atau perbulan. Sebagai contoh tagihan asuransi, sekolah atau kost-kostan.

Apakah bisa end user mendapatkan pemberitahuan tentang tagihanya 7 hari sebelum jatuh tempo tagihannya?

Bisa

Bisakah melakukan penambahan data pajak dan diskon?

Bisa

Mengapa end user tidak mendapatkan notifikasi tagihan melalui sms?

Pastikan sender id anda telah aktif dan saat membuat tagihan reminder SMS telah diaktifkan.